Melding slechte woningkwaliteit van een huurwoning

Doe hier je melding

Wat is slechte woningkwaliteit?

Een huurwoning moet veilig en gezond zijn. Als er problemen zijn, voldoet de woning misschien niet aan de minimale kwaliteitsnormen. Veel voorkomende problemen zijn:

• Vocht of schimmel door een lek of slechte verluchting
• Onveilige elektriciteit
• Onveilige gas- of verwarmingsinstallaties
• Geen dakisolatie of dubbele beglazing
• Geen rookmelders
• Structurele gebreken, bv. instabiele muren

Let op: Problemen met het huurcontract, de huurprijs of de waarborg horen hier niet bij. Daarvoor kun je juridisch advies vragen, bijvoorbeeld via de Huurdersbond.

Wat kun je doen?

Heeft je huurwoning problemen die gevaarlijk of ongezond zijn? Dan kun je dit melden:

1. Praat eerst met je verhuurder.
   Schrijf een e-mail of stuur een aangetekende brief waarin je uitlegt wat er mis is.
2. Reageert je verhuurder niet?
   Dan kun je een melding doen bij de gemeente. Dat kan via het digitaal formulier bovenaan deze pagina.

Iedereen mag een melding doen: huurders, buren, poetshulpen, wijkagenten, maatschappelijk werkers, enz.

Wat doet de gemeente?

Na je melding komt er een woningcontroleur langs. Die onderzoekt of de woning voldoet aan de normen. Daarna beslist de gemeente wat er moet gebeuren:

• Waarschuwing: De verhuurder krijgt 3 maanden om de problemen op te lossen.
• Ongeschikt/onbewoonbaar verklaring: De gemeente beslist na een schriftelijke hoorzitting of de woning officieel ongeschikt of onbewoonbaar is.

Andere mogelijkheden

Je kunt ook kiezen voor bemiddeling. Dat kan via een lokale bemiddelaar of het vredegerecht. Dit is gratis. Je kunt dit doen als je:

• De huur wil stopzetten
• Minder huur wil betalen door de problemen
• Niet akkoord gaat over wie de herstellingen moet doen

Soms is het goed om bemiddeling tegelijk met de gemeentelijke procedure op te starten.

Wat zijn de gevolgen?

Een woning die ongeschikt of onbewoonbaar verklaard wordt, heeft gevolgen voor zowel de huurder als de verhuurder. Meer info vind je op de website van de Vlaamse overheid:
Gevolgen van een ongeschikt- en onbewoonbaarheid | Vlaanderen.be